السعودية تستعمل الذكاء الاصطناعي في موسم الحج

مع وصول نحو مليون حاج إلى الأراضي السعودية حتى الآن، تستعد البلاد لموسم حج قد يكون قياسيا من حيث أعداد الحجاج، التجهيزات، وحجم المشروعات الخدمية لموسم الحج لعام 2024.

وتلتزم المملكة بتقديم خدمات غير مسبوقة هذا الموسم، حيث يشهد تطورا كبيرا في استخدام التكنولوجيا الحديثة، خاصة الذكاء الاصطناعي، لتحسين تجربة الحجاج وضمان سلامتهم وسهولة أداء المناسك.

ووفقا لما أورده موقع “سكاي نيوز عربية” اليوم الأربعاء، فقد حققت السعودية في الفترة الأخيرة تقدما ملحوظا في توظيف التقنيات الحديثة والبرامج المبتكرة لإدارة هذا الحدث الديني العالمي، حيث يتوافد ملايين المسلمين من كل حدب وصوب إلى المملكة.

وحسب ذات المصدر، يمثل موسم الحج للعام الحالي خطوة كبيرة نحو دمج التكنولوجيا في مناسك الحج، ما يعزز من استخدام الذكاء الاصطناعي لتحسين تجربة الحجاج وضمان راحتهم وسلامتهم.

ويتم استعمال الروبوتات الذكية، التي تم نشرها في الحرم والمناطق المحيطة لتوجيه الحجاج والإجابة على استفساراتهم وتقديم الإرشادات اللازمة بلغات عدة، بالإضافة إلى تحليل البيانات الضخمة، حيث يتم تحليل بيانات الحشود عبر الذكاء الاصطناعي لتوجيه حركة الحجاج ومنع التكدس في نقاط معينة، مما يساهم في تقليل المخاطر.

كما يتم استعمال أنظمة التعرف على الوجوه، حيث تستخدم كاميرات ذكية تعتمد على تقنيات التعرف على الوجوه لتعزيز الأمن ومراقبة الأماكن العامة ومنع أي نشاطات مشبوهة، بالإضافة إلى التاكسي الطائر إذ يتم اعتماد المركبات الكهربائية على تقنية الإقلاع والهبوط العمودي، مما يساهم في تقليل الازدحام المروري وتحسين تجربة النقل.

وأوضح المصدر أن صحة الحجاج تأتي في مقدمة الأولويات خلال أداء مناسك الحج خاصة وأن موسم الحج يأتي في فصل الصيف مع درجات الحرارة المرتفعة، وأيضا اكتظاظ ملايين المسلمين في وقت واحد ومحدد من عيد الأضحى المبارك، مما قد ينجم عنه من التعب وانتشار الأمراض مالم يتم اتخاذ الإجراءات الطبية اللازمة لذلك.