Le ministère de la Santé annonce avoir lancé un nouveau service de communication et d’informations sur le Covid-19 « Allo SAMU 141 ». Ce service vient s’ajouter à celui relatif à la veille épidémiologique, à savoir le numéro vert 0801 100 47 47 et mis en service précédemment au niveau du centre national des opérations d’urgence de santé publique.
Le lancement du service « Allo SAMU 141 » vise à réduire la pression sur le centre d’appel du service Allo Yakada. Il sera dédié exclusivement aux personnes présentant des symptômes respiratoires, de la fièvre et de la toux pour leur fournir conseils et recommandations.
Le service Allo Yakada fournira des informations et recommandations sur le Covid-19, des conseils pour les voyageurs, et des informations au public sur la maladie et sur les procédures à suivre pour signaler un cas suspect pour les professionnels de la santé.
Les deux outils disposent d’un distributeur automatique d’appels pour réduire la durée d’attente, explique un communiqué du ministère de la Santé, faisant savoir que des équipes sanitaires veillent à répondre 24/24h et 7 jours/7 aux demandes de renseignements des citoyens et à orienter des cas éventuels vers les centres spécialisés selon les régions.
A noter que le service “Allô SAMU 141” couvre actuellement huit régions, tandis que les citoyens des autres régions à savoir : Drâa-Tafilalet, Béni Mellal-Khénifra, Guelmim-Oued Noun et Dakhla-Oued Ed-Dahab, peuvent contacter le service “Allo Yakada 080 100 47 47”.
