نشرت الوكالة الوطنية لتقنين المواصلات نتائج البحث الوطني السنوي الثاني عشر حول تكنولوجيا المعلومات والاتصالات لدى الأسر والأفراد لسنة 2015. والذي جاء فيه عدد الهواتف الذكية التي يستخدمها المغاربة ونسبة ولوج الانترنيت داخل البيوت المغربية ونوعية المواقع المفضلة لدى المغاربة ومعطيات أخرى.
وتُظهر نتائج البحث الميداني أن 94.4% من المغاربة ما بين 12 و65 سنة (يتوفرون على هاتف متنقل)، دون تغيير مهم مقارنة مع سنة 2014.
هذا الاستقرار هم كذلك نسبة الأفراد المتوفرين على أكثر من هاتف متنقل والذين يقدرون ب13.7%.
54.7% من المتوفرين على هاتف متنقل يتوفرون على هاتف ذكي في سنة 2015 مقابل 38.2% سنة 2014، بارتفاع 16 نقطة.
وتقدر حظيرة الهاتف الذكي بـ 14.7 مليونا، حيث ارتفعت بــ 5.3 ملايين بالمقارنة مع 2014. وبالمقابل، تتمثل الأسباب الرئيسية لعدم التوفر على هاتف ذكي المعلنة من طرف الأفراد المستجوبين في انعدام الحاجة وتعقد الاستعمال.
كما يستعمل أكثر من نصف الأفراد المستجوبين هواتفهم المتنقلة للولوج للى الإنترنت.
ويرتفع هذا المعدل نسبيا في المجال الحضري بنسبة 59.1% مقابل 34.8% في المجال القروي.
أما بخصوص الولوج إلى الإنترنت، فيستعمل المغاربة هواتفهم الذكية على الخصوص لتصفح مواقع الإنترنت والمشاركة في مواقع التواصل الاجتماعي بنسبة 89%، ولتحميل التطبيقات المتنقلة بنسبة 77.2% ولتبادل الرسائل النصية بنسبة 65.1% ولتصفح البريد الإلكتروني بنسبة 51.1% ولتقاسم الولوج إلى الأنترنت بنسبة 34.3% ولاستعمال تطبيقات تحديد الموقع بنسبة 23.6%.
من جهة أخرى، عرفت نسبة التوفر على هاتف ثابت تراجعا خلال السنوات الست الأخيرة. حيث تتوفر 22.3% من الأسر على هاتف ثابت خلال 2015.
ويبقى الدافع الرئيسي للتوفر على خط للهاتف الثابت هو الولوج للإنترنت ADSL بنسبة 75 بالمائة.
وسجلت نسبة الأسر المتوفرة على ولوج الإنترنت بالمنزل ارتفاعا بأكثر من 16 نقطة بين 2014 و2015، حيث بلغت 66.5%.
كما عرف الولوج للإنترنت المتنقل لدى الأسر ارتفاعا هاما خلال 2015 حيث بلغ 65% مقابل 45.6% في 2014. أما الولوج الثابت فقد عرف ارتفاعا أقل خلال نفس الفترة 16.3% في 2014 و%14.5 مقابل 2015.
وتتوفر أكثر من نصف الأسر على حاسوب/لوحة إلكترونية في 2015 بنسبة 54.8 بالمائة أي نقطتين مقارنة مع 2014.
وتمثل اللوحة الإلكترونية حاليا أكثر من ربع حظيرة الحواسيب 15% في 2014 في حين تمثل الحواسيب المحمولة 51.7 %. وقد تمت هذه التطورات على حساب حاسوب المكتب الذي عرف تراجعا ملحوظا.
وخلال سنة 2015، بلغت نسبة مستعملي الإنترنت1 (خمس سنوات فما فوق 57.1%) ، أي ما يناهز 17.8 مليون مستعمل.
وقد تمكن 88.5% من المستعملين من الولوج للإنترنت ذي الصبيب العالي المنتقل. 62.8% منهم ولجوا للصبيب العالي الثابت.
ويفضل مستعملو الإنترنت زيارة المواقع الدولية بنسبة 77.8% على المواقع الوطنية 22.2%. بالرغم من أن نسبة زائري المواقع الوطنية ارتفعت بحوالي 8 نقط خلال 2015.
وتمثل مواقع التواصل الاجتماعي، الصحافة والأخبار والرياضة والألعاب والترفيه، المحتويات المفضلة للمستعملين، متبوعة بالصحة، الاقتصاد والمالية، التربية والتكوين والإعلانات المبوبة.
فيما يخص الاستعمالات الرئيسية، فتهم المشاركة في المواقع الاجتماعية 82.1%، مشاهدة وتحميل المحتويات المتعددة الوسائط 67.3%، تحميل البرامج والتطبيقات 58.9% واستعمال
البريد الإلكتروني 42.9%.
ويقوم اثنان من كل ثلاثة مستعملين لمواقع التواصل الاجتماعي بالولوج لتلك المواقع بصفة يومية. 52.8% يقومون بذلك لمدة تزيد عن الساعة. فيما يقوم 8 من كل 10 من المستعملين بالولوج لتلك المواقع عبر هواتفهم النقالة.
يذكر أن هذا البحث تم خلال الفصل الأول من سنة 2016، بهدف تتبع التطورات على مستوى التجهيز واستعمال تكنولوجيا المعلومات والاتصالات من طرف المغاربة بالإضافة إلى تأكيد بعض التوجهات الخاصة بسوق الاتصالات.
